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• 온라인 도움말, online help

  응용 프로그램 수행 작업 도중에 발생한 문제점을 해결하기 위해 도움이 필요한 경우, 현재 수행 중인 작업을 종료하지 않은 상태에서 참조할 수 있는 도움말. 최초의 응용 소프트웨어는 대부분이 이 기능을 채택하고 있으며 소프트웨어 사용법 문제 해결, 기능 설명 등의 다양한 도움말을 제공한다.